Hoe je klanten erkent Hoe je klanten erkent 01 augustus 2017 Wie zijn billen brandt moet op de blaren zitten luidt een bekend spreekwoord Bedrijven die een fout hebben gemaakt kunnen in zo n geval het beste één van de ...
[onderzoek] Nederlanders zijn loyale maar kritische klanten ... 45 versus 38 gemiddeld als goedmakertje In vergelijking tot andere landen bleven Nederlandse consumenten in deze situaties wel beleefd 48 versus 34 gemiddeld Zo willen Nederlandse consumenten ...